Configuración Inicial

• One | Ingresar al Menú de Configuración

  Te explicamos cómo ingresar al menú de la Venvo OneDestacado

• One | Ajustes de Instalación

  Antes de comenzar a configurar tu administrador y los usuarios te recomendamos que leas este artículo.Destacado

• One | Guía de configuración inicial

  Objetivo Tener 1 Administrador (para poder configurar todo). Cargar usuarios: huella / clave / tarjeta / cara. (Opcional) Conectarlo a tu red doméstica con la app Tuya Smart para usarlo “modo domótica”. Paso 1: Elegí tu idioma Despertá el panel. Ingresá el código del idioma y terminá con . El código del idioma Español es: 1117 Paso 2: Crear tu Administrador ¿Qué es “Admin”? Es la “llave maestra”: sin admin no podés agregar/borraPocos lectores

Alta de accesos

• One | Agregar una tarjeta (TAG)

  Paso a paso Entrá al menú (bloque fijo). Nuevo usuario Card / IC card Cuando el panel lo pida, apoyá el TAG una vez. Confirmá.Pocos lectores

• One | Agregar una Clave

  Qué es Un PIN numérico para abrir desde el teclado. Paso a paso Entrá al menú de configuración Nuevo usuario Clave/Password Ingresá la clave como te pida el panel y confirmá. Evitá: 0000, 1234, fecha de nacimiento.Pocos lectores

• One | Agregar una Huella

  En 10 segundos Menú → Nuevo usuario → Huella → apoyar el dedo las veces que pida. Paso a paso Entrá al menú: Despertá → * → → Admin → Elegí Nuevo usuario. Elegí Huella (Fingerprint). Apoyá el dedo como te indique (si te pide varias veces, es normal). Confirmá y probala abriendo/cerrando una vez. Tips anti-frustración Dedo limpio y seco. Misma posición del dedo siempre.Pocos lectores

Eliminar Usuarios y/o Administradores

• One | Eliminar Usuarios

  Importante El modelo Venvo One suele pedir un “ID de usuario” (un número) al borrar. Paso a paso Entrá al menú (bloque fijo). Elegí Delete user / Borrar usuario. Ingresá el código/ID del usuario (ejemplo del manual: “08”). Confirmá.Pocos lectores

• One | Eliminar Administradores

  Pasos Entrá al menú. Delete user Ingresá el ID del administrador a borrar Confirmá.Pocos lectores

Configuración General

• One | Activar / Desactivar Alarma

  Pasos: Ingresar al menú de configuración de la cerradura (One Ingresar al Menú de Configuración) System set Anti-pry settings Activar / desactivar.Pocos lectores

• One | Subir o Bajar el Volumen

  Pasos: Ingresar al menú de configuración de la cerradura (One Ingresar al Menú de Configuración) Menú → System set Volume adjustment Usá las opciones para subir/bajar (el manual muestra teclas de ajuste).Pocos lectores

• One | Restaurar con los ajustes de fábrica

  Pasos Ingresar al menú de configuración de la cerradura (One Ingresar al Menú de Configuración) Factory reset Restore factory Confirmar (el manual indica confirmar con ).Pocos lectores

• One | Ajustar el sensor de reconocimiento

  Pasos: Ingresar al menú de configuración de la cerradura (One Ingresar al Menú de Configuración) System set Human body sensing Activar / desactivar.Pocos lectores

Preguntas Frecuentes

• One | Cuando la cerradura se abre se cierran las trabas y cuando se cierra se abren las trabas

  "Cuando abro la puerta me cierra el pestillo y dice "BLOQUEADA" y cuando cierro la puerta me abre el pestillo y dice "DESBLOQUEADA". Acá te ayudamos a resolverlo!Destacado

• One | Ingresar con la llave tradicional

  No encuentro la ranura para colocar la llave tradicional. ¡Acá te explicamos donde está!Destacado